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タイトル

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住宅ローンオリジネーター

説明

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私たちは、住宅ローンオリジネーターを募集しています。住宅ローンオリジネーターは、顧客が住宅を購入する際に必要な融資を取得するための重要な役割を担います。この職種では、顧客との面談を通じて財務状況を評価し、最適なローン商品を提案し、申請手続きをサポートします。また、金融機関や不動産業者との連携を通じて、スムーズなローン承認と契約締結を実現します。 このポジションでは、住宅ローンに関する深い知識と、顧客対応能力、そして高い倫理観が求められます。ローン申請書類の作成や提出、信用調査の実施、金利や返済条件の説明など、幅広い業務を担当します。さらに、最新の金融商品や法規制に関する知識を常にアップデートし、顧客にとって最も有利な選択肢を提供することが求められます。 理想的な候補者は、金融業界での経験があり、住宅ローンに関する実務知識を有している方です。優れたコミュニケーション能力と交渉力を持ち、顧客のニーズを的確に把握し、信頼関係を築ける方を歓迎します。また、複数の案件を同時に管理できるマルチタスク能力も重要です。 この職種は、住宅購入を目指す多くの人々の夢を実現するためのサポートを行う、やりがいのある仕事です。あなたの専門知識と情熱を活かして、顧客の人生の大きな節目を支援しませんか?

責任

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  • 顧客の財務状況を評価し、最適なローン商品を提案する
  • 住宅ローンの申請書類を作成・提出する
  • 信用調査や収入証明の確認を行う
  • 金融機関との連絡・調整を行う
  • 顧客に対して金利や返済条件を説明する
  • ローン承認後の契約手続きをサポートする
  • 不動産業者や弁護士との連携を図る
  • 最新の金融商品や法規制に関する情報を収集・共有する
  • 顧客との信頼関係を構築し、長期的な関係を維持する
  • 複数の案件を同時に管理し、期限を守る

要件

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  • 金融業界での実務経験(特に住宅ローン関連)
  • 高いコミュニケーション能力と顧客対応スキル
  • 住宅ローンに関する知識と理解
  • 基本的なPCスキル(Excel、Word、CRMシステムなど)
  • マルチタスク能力と時間管理能力
  • 高い倫理観とコンプライアンス意識
  • チームでの協働経験
  • 営業またはコンサルティング経験があれば尚可
  • 日本語でのビジネスレベルの会話・文書作成能力
  • 金融商品取引法や個人情報保護法に関する知識

潜在的な面接質問

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  • 住宅ローンに関する実務経験はありますか?
  • これまでに扱ったローン商品について教えてください。
  • 顧客との信頼関係を築くために心がけていることは何ですか?
  • 複数の案件を同時に管理した経験はありますか?
  • 金融機関との交渉経験について教えてください。
  • 最新の金融商品や法規制の情報をどのように収集していますか?
  • チームでの業務経験について教えてください。
  • 営業目標を達成した経験はありますか?
  • 困難な顧客対応をどのように乗り越えましたか?
  • この職種に応募した理由を教えてください。